1. Identifikace prodávajícího

• Jméno / název: Milan Vojtíšek

• IČO: 03122182

• Adresa: Brdo 68, Stará Paka 50791, pošta Nová Paka 50901

• E-mail: lastura@lastura.cz

• Telefon: 732 182 967

(dále jen „prodávající“)

2. Objednávka a uzavření smlouvy

1. Veškeré objednávky provedené prostřednictvím e-shopu jsou závazné.

2. Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky ze strany prodávajícího.

3. Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami.

3. Cena a platební podmínky

1. Kupující je povinen zaplatit cenu zboží platnou v okamžiku objednávky a cenu dopravy.

2. Prodávající neúčtuje balné.

3. Prodávající není plátcem DPH.

4. Možnosti platby:

   • bankovní převod

   • rychlá platba pomocí QR kódu

   • dobírka

4. Dodání zboží

1. Zboží skladem odesíláme do 2 pracovních dnů od potvrzení objednávky.

2. Zboží, které není skladem (běžná výroba) vyrábíme průběžně a odesíláme po jeho vyrobení. Předpokládaná doba výroby je uvedena u konkrétního produktu.

3. Zboží vyráběné na zakázku (dle přání zákazníka) vyrábíme až na základě objednávky a odesíláme po jeho dokončení.
   Doba výroby je vždy individuální a je stanovena dohodou se zákazníkem, přičemž zákazník je o předpokládané době výroby informován před potvrzením objednávky.
   Objednávka zboží vyrobeného na zakázku je závazná až po odsouhlasení podmínek výroby, ceny a předpokládané doby výroby ze strany zákazníka.

4. Při platbě převodem nebo QR kódem odesíláme zboží po připsání platby na účet.

5. Dodací lhůta se může přiměřeně prodloužit z důvodu vyšší moci nebo okolností mimo kontrolu prodávajícího.

5. Převzetí zboží a doprava

1. Kupující by měl při převzetí zásilky zkontrolovat její stav.

2. V případě poškození obalu doporučujeme zásilku nepřebírat nebo sepsat s dopravcem protokol.

3. Odpovědnost za poškození během přepravy nese dopravce.

6. Odstoupení od smlouvy (14 dní)

1. Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu.

2. Lhůta běží ode dne převzetí zboží.

3. Odstoupení lze zaslat na e-mail: lastura@lastura.cz

4. Kupující je povinen vrátit zboží do 14 dnů od odstoupení.

5. Peníze budou vráceny do 14 dnů od odstoupení, nejdříve po obdržení vráceného zboží.

6. Kupující nese náklady na vrácení zboží.

❗ Výjimky:
Odstoupení nelze uplatnit u zboží vyrobeného na zakázku nebo upraveného dle přání zákazníka.

7. Reklamace a práva z vadného plnění

1. Kupující má právo uplatnit reklamaci do 24 měsíců od převzetí zboží.

2. Reklamace bude vyřízena do 30 dnů.

3. Reklamaci lze uplatnit e-mailem nebo zasláním zboží na naši adresu.

4. Kupující je povinen oznámit vady bez zbytečného odkladu po jejich zjištění.

8. Odpovědnost za vady při dopravě

1. Převzetím zásilky není dotčeno právo kupujícího na reklamaci.

2. Poškození způsobené dopravou lze reklamovat bez zbytečného odkladu po zjištění.

9. Řešení sporů

1. Vztahy se řídí právem České republiky.

2. Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení sporu prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz).

10. Závěrečná ustanovení

1. Tyto podmínky jsou platné od 1. 1. 2026.

2. Prodávající si vyhrazuje právo podmínky měnit.

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR)

1. Správce údajů

Správcem osobních údajů je: Milan Vojtíšek
E-mail: lastura@lastura.cz

2. Jaké údaje zpracováváme

• jméno a příjmení

• adresa

• e-mail

• telefon

• údaje o objednávce

3. Účel a právní základ

Osobní údaje zpracováváme:

• za účelem vyřízení objednávky (plnění smlouvy dle GDPR)

• pro splnění právních povinností (např. účetnictví)

4. Předání údajů

Údaje mohou být předány:

• dopravcům

• poskytovatelům platebních služeb

5. Doba uchování

Údaje uchováváme:

• po dobu trvání smlouvy

• dle zákonných povinností (např. účetnictví)

6. Práva uživatele

Máte právo:

• na přístup k údajům

• na opravu

• na výmaz

• na omezení zpracování

• podat stížnost u ÚOOÚ

7. Kontakt

V případě dotazů: lastura@lastura.cz